Politika kvalitete

KVALITETA U SVAKOM DETALJU

POLITIKA KVALITETE

Predanost

izvrsnosti

i kvaliteti

Svrha

U društvu Intra lighting d.o.o. nastojimo pružati visokokvalitetna rasvjetna rješenja koja ispunjavaju te čak i nadmašuju očekivanja naših kupaca. Naš pravilnik o kvaliteti odražava našu predanost kontinuiranu poboljšanju, održivu razvoju i izvrsnosti na svim razinama poslovanja.

Načela kvalitete

We understand and support your ideas.

1

ZADOVOLJSTVO KUPACA

Zadovoljstvo kupaca naš je prioritet. Pružamo inovativna, pouzdana i energetski učinkovita rasvjetna rješenja koja odgovaraju njihovim potrebama. Redovito prikupljamo povratne informacije jer vjerujemo da je glas kupaca ključan za kontinuirano poboljšanje naših proizvoda i usluga.

2

KONTINUIRANO POBOLJŠANJE

Njegujemo kulturu kontinuirana poboljšanja uz redovito osposobljavanje zaposlenika, optimizaciju procesa i uvođenje tehnoloških inovacija. Redovito procjenjujemo i unaprjeđujemo svoje proizvodne postupke kako bismo povećali učinkovitost i zajamčili vrhunsku kvalitetu proizvoda.

3

USKLAĐENOST I STANDARDI

Dosljedno poštujemo sve važeće zakonske i regulatorne zahtjeve, uključujući norme i tehničke smjernice mjerodavne za našu djelatnost.

4

ODRŽIVOST

Posvećeni smo održivoj proizvodnji kojom se smanjuje utjecaj na okoliš. U tu svrhu upotrebljavamo zelenu energiju i održive materijale te aktivno smanjujemo količinu otpada. Naš doprinos kružnom gospodarstvu odražava se u proizvodima dugačkog vijeka trajanja koji se mogu popravljati i reciklirati po isteku vijeka trajanja.

5

ANGAŽMAN ZAPOSLENIKA

Naši zaposlenici naša su najveća vrijednost. Potičemo timski rad, inovativnost i osobni razvoj. Osiguravamo sigurno i inspirativno radno okruženje koje zaposlenike potiče na to da ostvare doprinos poboljšanju kvalitete.

6

SURADNJA S DOBAVLJAČIMA I PARTNERIMA

Blisko surađujemo s provjerenim dobavljačima kako bismo nabavljali samo visokokvalitetne materijale i komponente. Gradimo dugoročna partnerstva koja se temelje na uzajamnu povjerenju, pouzdanosti i zajedničkoj predanosti izvrsnosti.

STANDARDI I CERTIFIKATI

Ciljevi kvalitete

Visoka razina zadovoljstva proizvodima i uslugama među kupcima.
Što manje pogrešaka u proizvodnji, jamstvo kvalitete već pri prvom testiranju.
Napredan sustav upravljanja kvalitetom u skladu s normama ISO.
Sveobuhvatno ispitivanje i certificiranje svih proizvoda.
Nabava materijala na održiv i etičan način.

Visoke standarde i pouzdanu kvalitetu proizvoda Intra lighting odlikovale su brojne organizacije.

7

godina jamstva

100%

testirani proizvodi

ISO

certificirani proizvodi

24

tisuća m²